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A busca pela qualidade no atendimento é uma das principais metas dos prestadores de serviços da atividade turística no Recife. Para estimular essa característica, a Prefeitura do Recife criou o Programa Volte Sempre, que já qualificou 1,6 mil profissionais. São taxistas, barraqueiros de coco, permissionários do Mercado de São José, cozinheiros, garçons, artesãos, guardas municipais, recepcionistas e guias de turismo. A próxima capacitação será especialmente voltada para vinte artesãos com deficiências físicas, auditivas e visuais numa parceria com a Secretaria Municipal de Direitos Humanos.

O curso acontece dia 28 de maio, no Centro de Fraternidade Cristã de Doentes e Deficientes. Todo o material será confeccionado em braile e as aulas terão o acompanhamento de um tradutor.

O Programa Volte Sempre integra o projeto de Qualificação Profissional e tem duração de 60h, onde os alunos são treinados para a Qualidade no Atendimento, noções de Conhecimento Histórico, Geográfico, Natural e Cultural do Recife e aulas práticas.

O programa deixa os profissionais aptos a receber melhor o turista e contribuir não só para o turismo da cidade do Recife, mas também de sua própria melhoria profissional. A estimativa é de que sejam capacitados até o final do ano mais de 1,6 mil profissionais, totalizando 3,2 mil.